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如何查看升级智能云的结果?

本周更新

为保障交易安全,升级智能云会员时需要填写订单识别码进行验证。付款完成后,系统会在 1 个工作日内处理你的升级申请(不含节假日)。

如何查看升级结果?

完成付款后,你会在 1 个工作日内收到升级结果通知。建议打开 AIFIAN App 的推送通知,并留意你注册的邮箱,及时掌握进度。

升级结果可能包括以下几种情况:

  • 升级成功

    你可以在 App 的【体验】页面查看当前的智能云会员等级。

  • 升级成功,但重复付款

    会员等级会正常更新,重复支付的金额将在付款后 3 个工作日内退回至你的原付款银行账户。

  • 升级失败

    以下情况可能导致升级失败:

    • 订单识别码填写错误或未填写

    • 转账至错误的收款账户

    • 订单已过期仍付款

    • 实际支付金额与应付金额不一致

    这些情况下,订单将无法成立,相关款项会在付款后 3 个工作日内退回至你的原付款银行账户。


如有疑问,请打开 AIFIAN App,进入【账号】>【联系我们】>【提出问题】,说明你遇到的问题,我们会有专人协助处理。

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