跳转到主要内容

如何联系客服并查看历史讯息?

超过 2 个月前更新

如何联系我们

  1. 使用 AIFIAN App

    登录 AIFIAN App 后,请依次点击右下角【账号】,然后点击【联系我们】,即可打开对话首页窗口。接着点击【提出问题】,即可开启对话。我们将在一个工作日内回复,如遇无法及时回复的情况,敬请谅解。

  2. 使用 AIFIAN 帮助中心

    请点击页面右下角的浮标图示,再点击【提出问题】,即可开启对话。我们将在一个工作天内回复,如遇无法及时回复的情况,敬请谅解。

如何查看历史消息

登录 AIFIAN App 后,请依次点击【账号】>【联系我们】>【消息】,即可看到所有历史消息。

这是否解答了您的问题?