AIFIAN平臺使用者條款暨專案服務方案條款
本條款最新更新日期為 2025 年 2 月 12 日。
一、 認知與接受條款
香港商 AIFIAN LIMITED(下稱「本公司」或「我們」)依據《AIFIAN 平臺使用者條款》(下稱「本條款」),透過本公司經營之網站及應用程式(下稱 AIFIAN 平臺」)提供使用者(下稱「您」或「用戶」)本公司之服務或為您與商品或服務提供商間的交易提供場所及機會(合稱「本服務」)。
為保障您的權益,請務必詳閱本條款以下規定,並隨時注意本公司就本條款公告之相關變更。本公司有權於任何時間變更本條款之內容,變更後的本條款自公布在 AIFIAN 平臺內即行生效,建議您經常確認本條款之最新公告內容。
當您透過 AIFIAN 平臺使用各特定服務(下稱「專案服務」)時,可能會依據各該專案服務之性質而須遵守本公司、本公司之關係企業或合作夥伴另行公告之服務條款或相關規定(下稱「專案條款」),該等專案條款屬本條款之一部分。本條款與專案條款間之規定有矛盾牴觸時,若無明示其適用優先於本條款之情況,應優先適用本條款。
當您完成註冊流程而正式成為 AIFIAN 平臺之用戶、以 AIFIAN 平臺用戶帳號實際使用本服務或於本條款變更後繼續使用本服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之一切約定或該等變更後之內容,本條款即行生效,您除須遵守本條款所有規定外,並應遵守本公司對於用戶之其他相關規定。若您對本服務內容有所疑慮,或您無法遵守或不同意本條款之內容,或您所屬的國家或地區排除本條款內容之一部或全部時,請立即停止使用本服務。若您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之一切約定或該等變更後之內容,但不同意任一專案服務條款之內容,則不影響其餘專案條款之適用。
您同意使用本服務之所有內容,均為健全有效、無瑕疵、且對您有拘束力之意思表示,並以電子文件或訊息作為表示方式。您並同意以電子文件形式登載於 AIFIAN 平臺之文件、內容及經由本服務發出之各種通知,其效力與書面文件相同。
當您違反本條款之任一規定時,本公司、本公司之關係企業或合作夥伴有權不經通知即暫停或終止您的 AIFIAN 平臺用戶帳號及使用本服務之全部或一部的權利。
二、 註冊義務及帳號安全
為使用本服務,您瞭解並同意下列事項:
您應為法令所規定具備完全行為能力之自然人;若您未具備法令規定完全行為能力之自然人之條件,請立即停止使用本服務及專案服務。
您提供予 AIFIAN 平臺者均為您本人正確、真實及完整的資料,並應於資料異動時,即時更新以維持用戶的個人資料。若您提供任何錯誤、不實或不完整的資料,本公司、本公司之關係企業或合作夥伴有權暫停或終止您的 AIFIAN 平臺用戶帳號、終止或解除相關契約,並拒絕您使用本服務之全部或一部分。
您不得註冊、持有或使用多個 AIFIAN 平臺帳號。一組可驗證為本人持有之辨識資訊,包括但不限於:姓名、手機號碼、身分證字號/護照號碼/居留證號碼、電子信箱帳號、其他驗證證件之識別編號(若有適用)僅得綁定一 AIFIAN 平臺帳號。本公司及 AIFIAN 平臺保留全權酌情決定您可否通過身分驗證的權利。
完成本服務之註冊程序後,您將取得一組 AIFIAN 平臺用戶帳號及密碼,並應維持其機密與安全,於每次瀏覽 AIFIAN 平臺完畢後,登出並關閉瀏覽器或 App,以結束用戶帳號之使用。
依照系統規定方法輸入之用戶帳號及密碼與登入資料一致時,任何以該帳號及密碼所進行的一切行為,均視為您本人之行為。因您個人之行為(包含作為及不作為)致第三人取得其帳號密碼或其他本公司無法辨識是否為本人親自使用之情況者,除證明係因可歸責於本公司之事由所致,本公司不負任何責任,由您自行負擔其責任及因此所生之損害。
您發現第三人冒用、盜用或意圖非法取得您於 AIFIAN 平臺之用戶帳號或密碼,或有其他安全性問題發生時,應立即通知本公司。經用戶通知或本公司合理懷疑有前述異常狀況時,本公司得立即停止該帳號之使用,直至該異常狀況解除時止,本公司不負任何因停止帳號使用所造成之損害賠償責任。本公司並得要求用戶出具相關文件(包含但不限於:警政機關報案證明、身分證明文件等),以恢復該帳號於本服務之使用。
三、 隱私權保護
本公司、本公司之關係企業或合作夥伴尊重您的隱私並致力於保護您的個人資料,請您在使用本服務前,務必詳細閱讀《AIFIAN 平臺隱私權政策(下稱「隱私權政策」)》。當您使用本服務,即視為您同意隱私權政策之規定;若您不同意隱私權政策部分或全部之內容,請勿使用本服務。
我們也會在你使用各項產品或服務、瀏覽網頁、回報使用意見,或是參加促銷廣告方案時,依據你的行為蒐集相關資料,包含職業、通訊地址、聯絡電話等,或是留下使用紀錄以備日後查詢。
四、 互動回饋
本公司得不定期提供用戶互動回饋活動(下稱「互動回饋」,或「回饋」),您可透過使用 AIFIAN 平臺或其他相關網站舉辦的活動中滿足一定條件以獲取。根據您在 AIFIAN 平臺上的互動或活躍程度,本公司將按照各該專案服務所公告之專案條款、相關規定或 AIFIAN 平臺不定期公布之活動方案,或其他與互動回饋相關的活動公告規定,自本公司之行銷預算中向您提供互動回饋。
如何累積互動回饋:
互動回饋可透過在 AIFIAN 平臺、AIFIAN 平臺提供的其他選擇性服務,或者與 AIFIAN 整合的或與其一同運行的其他應用程式、其他相關網站舉辦的活動中滿足條件後獲取。
如為限期活動,恕不事後補發互動回饋。
專案服務所公告之專案條款。
AIFIAN 平臺不定期公布之活動方案。
互動回饋的獲取方式可能會在未事先通知的情況下進行更改。
互動回饋僅限於您本人使用,非用戶本人不得使用。若本公司透過指定方法確認輸入的 AIFIAN 平臺用戶帳號及密碼與註冊資料一致,則視為您本人使用。即使是第三方不正當使用,本公司亦不會返還使用的互動回饋,且對您因此遭受的損失不承擔任何責任,故請您謹慎保管您的帳密資料。
通過 AIFIAN 身分安全驗證之用戶始得以執行以下回饋應用:
折算現金:
當您的互動回饋累積至本公司規定之最低門檻,在符合本條款及 AIFIAN 平臺規定之條件下,您可選擇請求本公司將回饋折算為等值之新台幣支付至您本人的個人銀行帳戶(您需自行承擔相關金融機構之手續費及相關服務費),惟您所持有之 AIFIAN 平臺帳號須為閒置不超過三個月者,並應即時提供本公司處理前述請求所需之相關資訊(如:手機號碼、有效的身分證明文件及銀行帳戶資訊),供本公司及 AIFIAN 平臺核實;最低門檻金額以申請當時 AIFIAN 平臺所示資訊為準。不符合前述任一規定,本公司保留拒絕您請求之權利。
折抵消費:
在符合本條款或特定專案服務之特殊條件情形下,互動回饋可依照本公司指定之方式折抵消費 AIFIAN 平臺上刊載之服務或商品。
您應自行確認欲折抵之服務或商品金額,互動回饋的折算比例以兌換時本公司之公告為準。如在兌換後對互動回饋或折抵金額有爭議,請聯絡本公司客服人員。
全額折抵:
您得以互動回饋折抵您在 AIFIAN 平臺上使用之服務或商品的全部消費金額,您所兌換的抵用金額詳細使用方式以活動頁面中所載內容為準,您應遵循並配合活動頁面上所載之使用方式、使用期限、收貨(含境外寄送商品報關事宜)及自費寄送等相關注意事項。如選擇兌換全額折抵,不得申請退回已折抵使用之互動回饋,兌換詳情請見活動公告內容所載。
部分折抵:
您得以互動回饋折抵您在 AIFIAN 平臺上使用之服務或商品的部分之消費金額,您所兌換的抵用金額詳細使用方式以活動頁面中所載內容為準,您應遵循並配合活動頁面上所載之使用方式、使用期限、收貨(含境外寄送商品報關事宜)及自費寄送等相關注意事項。如選擇兌換部分折抵,不得申請退回已折抵使用之互動回饋,兌換詳情請見活動公告內容所載。
用戶使用互動回饋金額所進行之消費折抵,其所折抵之金額為本公司行銷活動之範圍,並非用戶之個人資產,未經本公司同意不得轉讓於任何人,且已申請兌換折抵全部或部分 AIFIAN 平臺上所刊載之服務或商品的消費金額者,除指定之服務或商品因本公司之原因而從缺,否則用戶不得嗣後要求本公司將已其使用之互動回饋退回、將折抵金額另結為現金或折換成其他非本公司公告之使用方式。
參與抽獎活動:
您可依據本公司另行公布的活動頁面,使用您所持有的互動回饋兌換參與 AIFIAN 平臺不定期公布之抽獎活動,各期活動內容與獎項應依公告之專案條款為準。
您應自行確認欲兌換參與之抽獎活動項目與數量,如在兌換後對互動回饋、金額或數量有爭議,請聯絡本公司客服人員。
本公司抽獎活動之獎項皆為「特定商品或服務之優惠價格交易券」(下稱「交易券」)。您以互動回饋兌換抽獎券後,即可參加指定之抽獎活動,一經兌換則不得嗣後申請退回已使用之互動回饋,詳細使用方式以活動頁面所載內容為準,您應遵循並配合活動頁面所載之交易券使用方式、使用期限、收貨(含境外寄送商品報關事宜)及自費寄送等相關注意事項。兌換詳情請見活動公告內容所載。
抽獎活動所提供之交易券為本公司之行銷活動所有,並非用戶之個人資產,未經本公司同意不得轉讓於任何人,且參與抽獎活動之用戶不得嗣後要求本公司將已使用之互動回饋退回、將交易券另結為現金或折換成其他非本公司公告之使用方式。
每張交易券一經使用於任一商品或服務之交易,即不提供取消交易或變更交易之選項。如您逾期未使用或未完成後續付款程序,則該交易券屆期失效,本公司亦不提供退還相關互動回饋之選項。
每張交易券僅有一次使用機會,不可重複使用。
交易券若被第三人盜用,恕不補發,請謹慎保管相關資料。
除本公司另有公告外,交易券不得與其他折扣、優惠合併使用。
交易券為本公司之行銷活動所有,不適用商品(服務)禮券記載之規範。
免責事項
本公司所提供之任何互動回饋僅係 AIFIAN 平臺所給予用戶之優惠及福利,必須按照本公司及 AIFIAN 平臺所公告的規定及程序領取;本公司及 AIFIAN 平臺不因此對用戶負擔義務,也不因用戶累積之回饋額度須負擔任何價金保管、履約保證或提撥信託等義務。
本公司及 AIFIAN 平臺對於因自然災害、系統故障、通信環境異常、設備故障或其他不可抗力因素,導致互動回饋業務中斷、延遲、停止或變更,或因AIFIAN平臺用戶行為造成數據丟失、未經授權的存取等情形所引發的任何損害,不承擔任何責任。
本公司及 AIFIAN 平臺保留單方日後變更互動回饋相關政策與隨時停止所有互動回饋兌換活動之權利。若本公司終止所有互動回饋服務,您與本公司因計算產生任何爭議時,所有爭議解釋概依本公司留存之交易資料為準。
您需自行承擔因使用本互動回饋服務所引起的所有責任,包括但不限於使用環境的設置及通信費用等。
本公司及 AIFIAN 平臺對於您因違反本條款或因回互動回饋服務所造成的任何直接或間接損害,不承擔任何賠償責任。
若您與第三方因使用互動回饋服務發生糾紛,您應自行解決,並承擔相關費用,本公司及 AIFIAN 平臺不參與調解亦不承擔任何責任。
五、 合作夥伴政策
各種廠商或個人均可能於 AIFIAN 平臺或透過 AIFIAN 平臺所連結之其他網站或應用程式上提供商品買賣、服務或其他交易行為,您與該等廠商或個人進行交易時,各該合約、交易及履約均僅存在您與各該廠商或個人間,本公司非該等廠商或個人之代理商,且該等廠商或個人均獨立經營,不歸本公司掌控。
您向該等廠商或個人購買之商品或服務都受其政策、條款及條件之約束,您應要求各該廠商或個人,就其商品、服務或其他交易標的物之權利、品質、內容、運送、保證事項、退換貨與瑕疵擔保責任等,事先詳細闡釋與說明。
您因前述買賣、租賃、服務或其他交易行為所生之各種爭議(包含但不限於付款金額、方式及商品之交付),應向各該廠商或個人尋求救濟或解決之道,本公司絕不介入您與各該廠商或個人間之任何買賣、租賃、服務或交易行為,對於您所獲得的商品、服務或其他交易標的物,本公司亦不負任何擔保責任。
您參與各該廠商或個人的促銷或優惠活動、與其聯繫,係您與該等廠商或個人之交易行為,本公司不承擔任何聯繫、促銷或優惠活動及其衍生之相關責任,包含但不限於取消或修改任何促銷或優惠活動。本公司不負責修改、中止或停止 AIFIAN 平臺任一合作廠商或個人之促銷活動,亦不承擔因活動、該等廠商或個人之變更、中止或退出平臺,而對互動回饋計算造成影響之責任。
六、 廣告、連結及第三方規定
本公司隨時得與其他商品、服務之廠商或個人、廣告商等(下稱「內容提供者」)合作,於 AIFIAN 平臺刊登其所提供之內容(包含但不限於廣告、商品圖片或其他買賣資訊),並於刊登時註明內容提供者。惟本公司僅接委託予以刊登,且為尊重內容提供者之智慧財產權,本公司對其所提供之內容不作實質審查或任何修改,亦不對該等內容負擔任何責任(包含但不限於商品或服務之品質、適用性、適法性),您應自行斟酌、判斷該等內容之正確性與可信度。
您可能經由 AIFIAN 平臺連結至第三方所獨立經營管理之網站或應用程式,惟本公司與該等業者並無任何關係,請您務必自行謹慎瞭解後,確認是否瀏覽或使用之。本公司毋須為您連結至第三方網站或應用程式所生之任何損害,負擔損害賠償責任。
您於使用本服務或經由 AIFIAN 平臺連結至其他網站或應用程式以下載軟體或資料前,應慎重考慮、篩選相關軟體或資料。就該等軟體或資料之合法性、正確性、完整性、有效性及是否侵犯他人權益等事項,本公司不負任何擔保責任,對於您或第三人因此所受之一切損害,本公司亦不負任何賠償責任。
七、 用戶守法義務及承諾
您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務及專案服務,並承諾遵守中華民國法令之規定及相關網際網路之國際慣例;若您係中華民國管轄領域外之用戶,並應遵守所屬國家或地區之法令。
您同意並保證不得基於亦不得利用本服務及專案服務為侵害他人權益、違法或不當之行為,否則本公司、本公司之關係企業或合作夥伴有權立刻終止您使用本服務及專案服務之一部或全部。前述違法或不當之行為包含但不限於:
利用本服務及專案服務從事任何可能違反《刑法》、《銀行法》、《證券交易法》、《金融資產證券化條例》、《證券投資信託及顧問法》、《洗錢防制法》或其他法令之行為;
於 AIFIAN 平臺公布或傳送誹謗、侮辱、詐欺、猥褻、色情、賭博或其他違反法令、公序良俗之文字、圖片或其他資料;
於 AIFIAN 平臺刊登、傳送任何侵害他人智慧財產權(包含但不限於商標權、著作權、專利權、營業秘密等)、名譽權、隱私權或其他權益之資訊;
違反依法令或契約所應負之保密義務;
於未經授權之情形下,進入本公司、本公司之關係企業或合作夥伴之「用戶服務系統」或網路、冒用他人之帳號,或偽造寄件人辨識資料而傳送郵件等;
傳輸、散佈電腦病毒或其他足以干擾或破壞電腦系統/應用程式之資料或資訊;
從事非法交易行為,或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息;
販賣槍砲、刀械、毒品、禁藥、盜版軟體或其他法令所禁止販賣之物品;
提供賭博資訊或以其他方式發佈引誘他人參與賭博的訊息;
濫發廣告郵件或其他垃圾信件;
未經他人同意而蒐集其電子郵件位址或其他個人資料;
偽造訊息來源或以其他方式干擾傳輸來源之認定;
干擾或中斷本公司、本公司之關係企業或合作夥伴提供 AIFIAN 平臺之伺服器、連結 AIFIAN 平臺之網路,或不遵守連結至 AIFIAN 平臺之相關程序、政策或規則等;
干擾、追蹤他人之個人資料,或為前述目的而蒐集、儲存他人之個人資料者;
冒用或不當使用第三人之銀行帳號或個人資料;
從事銷售法令或信用卡國際組織禁止或限制之物品或服務、或從事其他不法交易,包含但不限於贓物、非實際消費之簽帳融資墊付現款(俗稱刷卡換現金)、違法換匯、流通貨幣、涉及妨害風化或賭博性交易之商品或預儲金;
因涉及刑事案件而受法院、檢察署或司法警察機關認定為不法或顯屬異常交易存款帳戶,或金融機構將您的存款帳戶列為警示帳戶或衍生管制帳戶者;
其他經本公司認為有不當之行為者。
因涉及刑事案件而受法院、檢察署或司法警察機關認定為不法或顯屬異常交易存款帳戶,或金融機構將您的存款帳戶列為警示帳戶或衍生管制帳戶者;
若因您違反本條款各項事項或相關法令,或有侵害他人權利之不法或不當行為,造成本公司、本公司之關係企業或合作夥伴受有損害(包含但不限於訴訟費用及律師費),您應負擔一切損害賠償責任。"
八、 用戶行為及授權
用戶自行公開張貼或私下傳送的資訊、資料、文字、軟體、音樂、音訊、照片、圖形、視訊或其他資料(下稱「用戶內容」),均由用戶內容之提供者自負一切法律責任,本公司不負任何擔保或賠償之責。
於任何情形下,本公司、本公司之關係企業或合作夥伴均不為任何用戶內容負責,包含但不限於用戶內容的任何錯誤或遺漏,及用戶經由 AIFIAN 平臺所張貼、傳送或發送電子郵件等所衍生之一切損失或損害。
用戶利用 AIFIAN 平臺所為之行為,基於下列情形,本公司得於合理範圍內,將其內容加以保存或揭露:
依法令之規定;
為執行本條款之約定;
經第三人提出相關證據而請求預防、除去侵權行為或請求損害賠償;
其他為保護本公司、用戶及一般公眾生命、身體、財產安全之情形。
您瞭解並保證所上載、傳送、輸入或提供予本公司之用戶內容,均係由您自行創作或取得合法之授權,且上開資料一經上載、傳送、輸入或提供予本公司後,本公司均有權對之加以使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、出租、公開傳輸、公開發表或以其他方式加以利用,並得將前揭權利再授權予他人。
您瞭解並保證本公司使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、出租、公開傳輸、公開發表或以其他方式利用用戶內容時,不會侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對本公司所受之一切損害負擔賠償責任(包含但不限於訴訟費用及律師費用)。
九、 付款服務
本公司並非銀行或金融機構,本服務亦非金融業務或電子支付服務,無法直接為用戶提供金融轉帳服務,本服務所代收之款項亦非存款,本公司不支付任何利息或孳息。
付款流程:
已經註冊為 AIFIAN 平臺用戶者: AIFIAN 用戶點擊付款連結後依指示操作,即可登入 AIFIAN 平臺並以信用卡進行付款,且用戶可選擇「我的回饋」(即第四條之「互動回饋」)或其他本 AIFIAN 平臺公告之其他指定項目,可依公告之方式折抵該筆交易金額之部分。
未經註冊為 AIFIAN 平臺用戶者:非 AIFIAN 用戶點擊付款連結後依指示操作,並進行手機驗證,即可以信用卡進行付款。
匯率之計算:
用戶的支付款項會因選擇的貨幣而發生價格變動(如為臺灣用戶,則系統預設其為「新臺幣」結付),若本服務結付之幣別發生變動,本公司將以本條款第十五條所列之方式通知用戶並公告於 AIFIAN 平臺,如用戶經通知寄達後仍繼續使用本服務,則視為用戶已同意此變更及本服務公告之匯率計算方式。
身份認證:
用戶使用本服務應提交身分認證之資料,且不得有虛偽情事。
本公司已針對使用本服務之用戶建立身分認證機制。
如為「 AIFIAN 用戶」,則身份認證機制已依 AIFIAN 平臺之註冊程序驗證個人身分證件及手機號碼。
如為「非 AIFIAN 用戶」,基本識別資料填妥後,本服務自動發送簡訊以認證其個人手機號碼。
付款指示之確認
本公司於用戶完成款項支付前,就用戶之支付指示,已提供用戶再次確認之機制,用戶於完成付款前,應於 AIFIAN 平臺之相關頁面中確認支付指示是否正確。
本公司於每筆款項支付完成後,將以本條款第十五條所列之方式通知,並提供用戶支付明細,用戶可於 AIFIAN 平臺提供支付明細查詢頁面供用戶隨時查詢。
付款錯誤之處理
用戶於付款過程中發生支付錯誤時,請儘速與 AIFIAN 平臺客服團隊聯絡 service@aifian.com
十、智能雲會員服務專案
智能雲之定義與使用
智能雲,是指AIFIAN 平臺所串接的本公司關係企業、合作夥伴所開發之具備人工智慧(Artificial Intelligence,AI )運算分析能力雲端空間,可用來儲存會員的個人資料及各式數位憑證,並可運用AIFIAN 平臺之關係企業、合作夥伴之智能雲人工智慧工具及演算法提供使用者其消費趨勢分析、交易優先權利及會員優享權益。
智能雲之收費
您得在完成AIFIAN 平臺指定之身分驗證程序後支付會籍保證金申請使用智能雲服務;智能雲服務之保證金價格以交易當時合作平臺所示資訊為準。
您透過AIFIAN平臺申請使用智能雲之最低保證金單位數為 1 等級,您可依照需求申請增加單位數,惟不得超過關係企業或合作夥伴所訂授權單位數上限,授權單位數之最低門檻及上限以交易當時合作平臺所示資訊為準。
AIFIAN 平臺會按公告之方案,向您收取使用智能雲之會籍年費;惟AIFIAN 平臺可另推出其他限定之活動方案,其在滿足特定條件下豁免特定會員該年的會籍年費。
當您申請使用智能雲服務,即表示您同意AIFIAN 平臺所公布之相關付款規定,並應於指定的付款時間內支付智能雲之保證金及年費。非經AIFIAN平臺或提供智能雲服務之關係企業或合作夥伴的單方終止或取消交易,您應受申請使用智能雲之意思表示拘束,不可撤回或撤銷之。
智能雲會籍之轉讓
您得透過AIFIAN 平臺申請轉讓智能雲之會籍。然而, 平臺僅協助媒合您與第三方受讓人,會籍轉讓後保證金將全額退還。惟AIFIAN平臺及關係企業或合作夥伴均不擔保可成功促成上述智能雲之會籍之轉讓。
您亦可在AIFIAN平臺之關係企業或合作夥伴核准您使用智能雲服務後,以適用法令允許之任何形式,轉讓智能雲之會籍使用權予任何符合AIFIAN平臺之關係企業或合作夥伴規定承受智能雲會籍資格之第三人;惟您應將前揭轉讓行為及受讓人相關資訊書面通知AIFIAN平臺之關係企業或合作夥伴,否則不得對抗AIFIAN平臺之關係企業或合作夥伴;前述轉讓行為所產生之相關費用(包含但不限於手續費、審查費用等),將由您全數負擔,AIFIAN平臺之關係企業或合作夥伴將於轉讓行為生效前告知您所產生之所有費用並於取得您支付之同意後,再行轉讓之行為。
前二項轉讓行為之效力及相關瑕疵擔保責任,概由申請轉讓人負責,與AIFIAN平臺之關係企業或合作夥伴無涉。會員應自負一切法律責任。
十一、國際酒品代購代售與倉儲服務專案
國際酒品代購服務
您得透過AIFIAN 平臺所串接的本公司關係企業、合作夥伴所提供之跨國代購國際酒品服務,向指定之酒品供應商採購特定或特定組合之酒款(以下合稱「指定代購酒品」),協助您跨國購買您需要的酒品並代為收儲於本服務之指定國際倉儲地點(包含但不限於英國、蘇格蘭、日本、北美等地區)。
您了解本公司關係企業、合作夥伴並非您指定代購酒品之實際製造商,無法對該等交易所涉酒品之真偽、交易之履行等事宜,為任何事前審查、保證,惟AIFIAN 平臺之關係企業或合作夥伴將透過合作平臺盡最大的努力協助您處理交易之後續問題,但無法負擔任何跨國訴訟服務與相關賠償責任。
您了解AIFIAN 平臺之關係企業或合作夥伴於平臺上所標註之各酒品價值僅供參考,無法保證各指定酒品之價值是否會增加或減少,您應以最終交易價格為准。
原桶酒品存酒之代購專案:
您可透過AIFIAN 平臺所串接的本公司關係企業或合作夥伴來購買存置於酒品原產地之橡木桶或其他釀酒容器中尚未裝瓶之原酒(簡稱「原桶酒品」),原桶酒品之酒齡依實際交易時之狀況為準,惟您同意各類原桶酒品應視其性質而至少存放至酒廠建議之最低保存年限始得請求裝瓶(例如:部分威士忌之酒齡應至少屆滿三年始得裝瓶。),AIFIAN 平臺之關係企業或合作夥伴會依實際代您繼續保存該原桶酒品之期間收取一定倉儲費。
如最低保存年限屆滿,您得隨時通知AIFIAN 平臺終止保管服務並指示原桶酒品之酒廠全部取出並裝瓶,且需另外支付裝瓶費用( 裝瓶費用依據裝瓶廠之當年度報價為準)及相關衍生費用,裝瓶費用含括裝瓶以及包裝費用,瓶身按酒廠所提供之背標樣式印製。
指定代購酒品之國際倉儲服務
有關您透過AIFIAN 平臺所串接的本公司關係企業或合作夥伴向酒品供應商所採購之指定酒品,待交易價金付清後,該指定酒品之所有權即歸您所有,如您於購買酒品時指示AIFIAN 平臺之關係企業或合作夥伴提供代為簽收保管之國際倉儲服務,則視為該酒品已受您間接占有以代替實際交付。
承上,如您已選擇代為簽收保管之倉儲服務,即視為您同意委由本公司關係企業或合作夥伴代您按照通常程序檢查您委託採購之酒品外觀(如:是否有破損或有任何合理推估可能影響品質之情況)。如該代購之酒品有前述情況,AIFIAN 平臺將盡速通知您及酒品供應商,並協助辦理退換貨。
您所指定代購之其他酒品抵達指定倉儲空間後,將向您收取倉儲費用(下稱:「收費倉儲期間」)。收費倉儲期間之費用計算標準請參AIFIAN 平臺之公告費率,收費倉儲期間將按日計算至您申請取出相關酒品或完成出售/收購媒合之日止。(請注意:您委託所採購之酒品運送至原國際倉儲位置以外之其他海外指定收件地址時,您應遵守當地購酒之年齡限制及酒類進口限制規定,且應以自身名義辦理海關與稅務申報事宜)
倉儲酒品之代售/收購服務
您委託採購之指定酒品於倉儲期間,皆可向AIFIAN 平臺提交「出售/收購媒合」之申請表單,AIFIAN 平臺於確認並核准您的申請資訊後,您即已成功授權AIFIAN 平臺及關係企業或合作夥伴在指定渠道代您出售該指定酒品。
AIFIAN 平臺將協助您向相關收購方(包含AIFIAN 平臺及本公司關係企業或合作夥伴以及合作之酒品通路、酒品供應商等)發出詢價通知,前述收購方將於審核該指定酒品之年份、市場現價等因素後,就其實際價值為綜合性評估並提出正式之「收購對價」,如您同意該「收購對價」,關係企業或合作夥伴將協助您完成交易;反之,如您不同意該「收購對價」,則本次「出售/收購媒合」程序即已終結。
承上,如您的酒品透過關係企業或合作夥伴之收購渠道後成功售出, AIFIAN 平臺將按交易價金另外單獨收取固定比率之交易手續費作為服務費用。
收購完成後,該筆交易價金於扣除交易手續費(服務費用)、倉儲管理費後將存入您會員帳戶所登記之指定「本人收款帳號」,收款方式之手續費用,請參AIFIAN 平臺之公告。
倉儲酒品之郵寄領回服務
您應遵守當地購酒之年齡限制及酒類進口限制規定,且應以自身名義辦理海關與稅務申報事宜,並負擔因指定收件地址所產生之運送、稅務及其他雜支等衍生費用。
您委託本公司及關係企業或合作夥伴代購之指定酒品運送至海外指定收件地址,則該酒類商品進口時,當地海關可能會拆開酒品外盒逐一檢查,不排除該拆檢過程將導致盒損,關係企業或合作夥伴就該盒損不負賠償責任。
如您選擇本公司及關係企業或合作夥伴代為簽收保管之倉儲服務後領回,即其代您簽收保管時已受託完成通常程序之檢查,故您同意無故不得請求酒品供應商退換貨。
為協助您運送酒品至指定地址,則本公司、本公司關係企業或合作夥伴及合作業者將會取得您的個人資料,其將遵守相關個人資料保護之法規,妥善保護您的個人資訊,不會移作其他目的使用。
如酒品運送至您指定地址因配送失敗而退回原寄件地址後 10 天仍聯繫不上收件人,即視同您拋棄取回該酒品之權利,則本公司及關係企業或合作夥伴得將該酒品丟棄,且您不得據此請求任何賠償或費用。
十二、智慧財產權與著作權
除本條款有特別規定外,本服務所使用之軟體、介面、程式等內容(包含但不限於新聞、專欄、著作、圖片、檔案、資訊、資料、程式架構、介面安排、介面設計等),均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權(包含但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等),任何人不得未經同意即擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、出租、發行、公開傳輸、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應自負一切法律責任,並應對本公司之全部損害負擔賠償責任。
本公司行銷或宣傳本服務時,就本服務相關之商品、服務名稱、圖樣等(下稱「本服務商標」),依其註冊或使用之狀態,受中華民國商標法及公平交易法等之保護,未經本公司事前以書面同意,任何人不得以任何方式使用本服務商標。
您下載 AIFIAN 平臺上的相關內容,僅限於個人、非商業用途之合理使用,但不得以任何形式傳輸、散布或提供予公眾。您使用時必須遵守著作權法的所有相關規定,不可變更、發行、播送、轉賣、重製、改作、散布、表演、展示,直接或間接利用本服務局部或全部之內容以賺取任何利益(包含但不限於程式廣告收益)。
如您欲就本服務內容為非個人之使用,請與本公司洽談授權合作事宜。除經合法授權外,AIFIAN 平臺上刊載之內容均屬本公司所有,於未取得本公司之書面許可或授權前,禁止以任何方式使用之;若 AIFIAN 平臺上所刊載內容之智慧財產權非屬本公司所有,於取得該權利人之書面許可或授權前,亦禁止以任何方式使用之。
為保障智慧財產權,若用戶個人或第三方之商標權、專利權、著作權等智慧財產權有受本公司 AIFIAN 平臺侵害之虞,請儘速與 AIFIAN 平臺客服團隊聯絡 service@aifian.com 並提供侵害智慧財產權之具體資料予本公司,包含但不限於 (1)主張遭受侵害之智慧財產權之描述;(2)主張遭受侵害之創作於 AIFIAN 平臺中所在位置之描述;及(3)聯絡方式等。
十三、 拒絕或終止使用
本公司、本公司之關係企業或合作夥伴得因各種考量(包含但不限於:依您的請求、您一定期間未使用本服務或專案服務、本公司認為您已違反本條款之任一規定及其規範目的、您未依約支付費用、您有詐欺或違法之行為、法院或政府機關之命令、本服務及專案服務內容發生實質變更或無法預期的技術或安全問題)而逕自終止您的 AIFIAN 平臺用戶帳號、密碼或本服務及專案服務(或其任何部分)之使用;一旦本公司、本公司之關係企業或合作夥伴終止您使用本服務,您將無法獲得各專案服務。
若您遭本公司、本公司之關係企業或合作夥伴終止提供本服務及專案服務(或其任何部分)時,本公司、本公司之關係企業或合作夥伴對您或其他第三人均不承擔任何法律責任,尤其對您在 AIFIAN 平臺上所創建及儲存的資料,均不負保留責任。
您瞭解並同意您於 AIFIAN 平臺所使用之用戶帳號係不可轉讓,且該帳號、帳號中之內容及所有權利,於您死亡或變為無行為能力人時即立刻終止,本公司並無繼續維持或保存該帳號及其內容之義務。
您得隨時通知本公司終止契約並停止使用本服務,但您欲終止契約並停止使用本服務時,應與 AIFIAN 平臺客服團隊聯絡:service@aifian.com,並提供相關身分證明文件及填寫切結書。本公司將在確認您無任何進行中或申訴中之收付款項、並與您結算完畢、且由您依結算結果結清提領餘額至您指定之個人銀行帳戶或由您依結算結果支付您應支付與本公司之款項後,完成帳號註銷程序。但本公司得為確保交易相對人之權益或為遵守相關法令之規定,在必要範圍內留存您的個人資料及交易資料。
您依前項約定通知本公司終止契約並停止使用本服務後,若需再度使用本服務,須依本公司規定重新提出申請,本公司保留是否同意您再度使用本服務之權利。
十四、 服務之中斷或故障
本公司、本公司之關係企業或合作夥伴將依一般合理之技術及方式,維持 AIFIAN 平臺系統、本服務及專案服務之正常運作,確保服務的連貫性和安全性。但有下列情形之一者,本公司、本公司之關係企業或合作夥伴得暫停或中斷提供本服務及專案服務之全部或一部,並對您因而所受之直接或間接損害,均不負任何賠償責任:
本公司、本公司之關係企業或合作夥伴相關軟、硬體設備進行遷移、更換、升級、保養或維護時;
用戶有任何違反政府法令、本條款或本服務相關約定之情形者;
因天災或其他不可抗力事由所致之服務暫停、中斷或無法正常運作;
因第三人之行為(如:駭客攻擊、詐騙案件通報、協力廠商服務瑕疵等)、非本公司所得以控制之事項、或其他不可歸責於本公司之事由所致之服務暫停、中斷或無法正常運作。
針對您違反本服務條款的行為或有違反之虞,AIFIAN 有權獨立判斷並視情況終止全部或部分之服務(包括但不限於預先警示、停止發佈傳輸內容、刪除已發布傳輸的內容、限制帳號部分或者全部功能直至永久關閉帳號等措施)並採取適當法律救濟措施。對涉嫌侵權、犯罪、或及其他違反法律法規的行為將保存有關記錄。如果我們因此停用或刪除您的帳號,您充分瞭解並同意您無法再透過您的帳號取得您所有的資料,我們將依法向主管機關及其指派的網路內容防護機構、配合主管機關針對不法獲利所得進行調查。
暫停、中斷或無法正常運作等現象或將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、被竄改或其他財產上或非財產上損害等情形,建議您於使用本服務及專案服務時,應自行採取防護措施或資料備份。您因使用或無法使用本服務及專案服務所受之直接或間接損害(包含但不限於資料丟失),除本公司具有故意或重大過失外,均不負任何賠償責任。
十五、 免責聲明
您明確瞭解並同意以下規定:
本公司、本公司之關係企業或合作夥伴按照現有技術和條件所能達到的現狀提供本服務及維持 AIFIAN 平臺,惟無法隨時預見和防範法律、技術以及其他風險。出現前述風險時,本公司、本公司之關係企業或合作夥伴將努力在第一時間及時修復,但因本服務、任何資料的錯誤、遲延或遺漏,或因您信賴本服務而提供資料所造成的損害,本公司均不負擔任何法律責任。
您自 AIFIAN 平臺或經由 AIFIAN 平臺所取得之各式資訊、資料、建議或所進行之交易,無論其係以書面或口頭方式呈現,均按當時公告之有效方案為準,本公司、本公司之關係企業或合作夥伴不負擔任何保證責任或擔保獲利,您就本服務及專案服務所涉相關資料或建議之正確性或可信性,應自行判斷、評估並自負風險。
本服務及專案服務可能會受多種因素的影響或干擾,本公司不保證下列事項(包含但不限於):
本服務及專案服務不受干擾,及時、安全、可靠或不出現錯誤;
所有透過 AIFIAN 平臺所進行交易之準確性、及時性;
用戶經由 AIFIAN 平臺所購買、租賃或取得之任何資料、商品、服務或其他資訊符合您的要求、期望或無瑕疵;
本服務及專案服務中任何錯誤都將能得到更正。
您瞭解並保證本公司使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、出租、公開傳輸、公開發表或以其他方式利用用戶內容時,不會侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對本公司所受之一切損害負擔賠償責任(包含但不限於訴訟費用及律師費用)。
本公司依據本條款約定獲得處理違法違規內容的權利,惟該權利不構成本公司的義務或承諾,本公司不能保證及時發現違法行為或進行相應處理。
您因違反本條款所生之任何損害及損失,均由您自負其責,本公司、本公司之關係企業或合作夥伴均不負擔任何損害賠償責任。
十六、 通知
本條款及專案條款之變更,以及其他依中華民國相關法令之規定須為通知之事項,本公司、本公司之關係企業或合作夥伴得以電子郵件、簡訊、多媒體簡訊、文字訊息、App 推播、一般信件、張貼於 AIFIAN 平臺或以其他合理之方式通知用戶,惟若您違反本條款而以未經授權的方式存取本服務及專案服務內容時,將可能不會收到前述通知。
當您經由本公司、本公司之關係企業或合作夥伴授權的方式使用相關服務時,即視同您已同意本公司、本公司之關係企業或合作夥伴任何傳送予您的通知均視為送達。
十七、 服務變更
您瞭解並同意,本公司有權不經事先預告或通知,隨時修改、暫停或永久停止提供本服務及專案服務,本公司就此不負任何法律責任。
十八、 本條款之效力、準據法與管轄法院
本條款與相關參考文件(如專案條款之內容)構成您與本公司、本公司之關係企業或合作夥伴間之有效契約,本條款如有一部無效時,不影響其他條款之效力。
本條款之解釋與適用、與本條款有關之爭議,或因本條款而生之法律程序,均應以中華民國相關法令為準據法,並由臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。如用戶所在地之有關法律與上開法令規定相衝突時,該等規定於此不生效力。
本條款如有未盡之處,雙方應依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
十九、 其他規定
本條款中之標題均僅供參考之用,不影響本條款各該約款之解釋。
本條款最新更新日期為 114 年 2 月 12 日。