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如何查看升級智能雲的結果?

一週前已更新

為確保金流安全性,智能雲升級需要以訂單識別碼進行驗證。升級結果將於付款後 1 個工作天內(不含例假日)顯示。

如何查看升級智能雲的結果?

完成付款後,你可以在 1 個工作天內知道升級結果,建議開啟 AIFIAN App 推播通知,並留意 AIFIAN 註冊信箱,即時掌握訊息。


智能雲升級結果:

升級成功:

  • 你可以在 App 的「體驗」頁面查看智能雲會員等級的變化。

升級成功但重複轉帳:

  • 你可以在 App 的「體驗」頁面查看智能雲會員等級的變化

  • 同時你的款項會在付款後的 3 個工作天內退回至原付款的銀行帳號。

升級不成功:

  • 智能雲升級不成功的原因:

    • 識別碼不存在(填錯、未填)

    • 轉帳至錯誤的收款銀行帳號

    • 訂單逾期仍付款

    • 轉帳金額與應付金額不符

  • 訂單不會成立,你的款項會在付款後的 3 個工作天內退回至原付款的銀行帳號。

若有任何問題,可透過 AIFIAN App 帳號頁 > 聯絡我們 > 傳訊息給我們,說明你遇到的問題,將有專人提供協助。

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