若你使用信用卡購買酒品
系統會在付款完成後為你進行媒合,媒合期間,你可以透過 App「增值頁」進入各酒品細節頁,在「交易紀錄」查看目前訂單進度,媒合成功後,系統將推播訊息通知。
若你使用銀行轉帳購買酒品
酒品購買結果會在付款後 1 個工作天內(不含例假日)顯示,你可以透過 App「增值頁」進入各酒品細節頁,在「交易紀錄」查看目前訂單進度。
若付款後超過 1 個工作天(不含例假日)仍未看到購買結果,有可能是購買不成功。
購買酒品時,轉帳付款不成功的原因:
識別碼不存在(填錯、未填)
轉帳至錯誤的收款銀行帳號
訂單逾期仍付款
轉帳金額與應付金額不符
購買酒品時,轉帳付款不成功怎麼辦?
訂單不會成立,你的款項會在付款後的 3 個工作天內退回至原付款的銀行帳號。
若有任何問題,可透過 AIFIAN App 帳號頁 > 聯絡我們 > 傳訊息給我們,說明你遇到的問題,將有專人提供協助。