申請回饋轉出後,可在 1~3 個工作天(不含例假日)知道結果,自轉出申請成功的隔日開始計算,進度依各間銀行作業流程為主。
回饋轉出申請後超過 3 個工作天仍未入帳,表示轉出失敗,回饋已退至 AIFIAN App「回饋」。
你可在 AIFIAN App > 帳號頁 > 歷史交易紀錄 > 回饋提領,查看「回饋提領」被系統取消的紀錄與原因。
同時請務必至註冊信箱查看【 AIFIAN 重要通知 】回饋轉出失敗的系統信,確認失敗原因並依指引操作,即可再次申請回饋轉出。
若有任何問題,可透過 AIFIAN App 帳號頁 > 聯絡我們 > 傳訊息給我們,說明你遇到的問題,將有專人提供協助。