請根據你的狀況選擇對應的段落：
收不到驗證簡訊怎麼辦？
如果是「忘記密碼」收不到驗證簡訊，你可以先嘗試使用註冊信箱收取驗證信。
若也無法收到驗證信，或註冊時收不到驗證簡訊，請參考以下方法排除困難：
確認 AIFIAN App 有更新到最新版
將 AIFIAN App 整個滑掉關閉，再重啟
將 AIFIAN App 整個刪除，再重新下載
嘗試開啟並關閉飛航模式，重啟網路環境
試試將手機重啟
無法收到驗證簡訊，可能有以下原因：
訊號不佳或網路塞車時，建議到訊號良好處重新取得驗證碼，或等待 2~4 小時後再試
驗證碼發送量大，易被當成廣告。請檢查手機是否安裝攔截 App（如 Whoscall）或勿擾模式，避免簡訊接收問題
部分電信商有「拒收企業簡訊」功能，可能阻礙簡訊驗證碼。查詢或關閉此功能請聯絡電信商
在使用 iOS 手機時，請勿使用第三方程式封鎖黑名單，以免簡訊接收失敗
驗證碼可能以其他形式（如 MMS）傳送，建議啟用「MMS 傳訊」功能
若以上情況皆已排除，請依以下方式操作：
檢查手機內儲存空間，若已滿可能無法接收驗證簡訊
清除簡訊 App 的內存（清除緩存）或快取
請到手機的「設定」開啟「應用程式」> 點選「訊息」App，可能有多組 > 點擊「儲存位置」> 「清除資料」與「清除快取」
收不到驗證信怎麼辦？
請先參考以下方法排除困難：
信箱是否填寫有誤，例如打錯字、漏打字
被誤判成垃圾或廣告信件。請檢查信箱的垃圾郵件 / 促銷內容 / 社交網路、垃圾信件匣
短時間內嘗試太頻繁。可稍後再行嘗試，即可恢復正常。
使用的 email 服務商之安全機制阻擋驗證信，建議可聯絡 email 服務商