升級智能雲不成功,有可能是下列原因:
轉帳帳號或銀行代碼輸入錯誤
轉帳金額輸入錯誤
使用一般網銀以外的轉帳軟體
請確認轉帳帳號、銀行代碼、轉帳金額皆正確,並選擇使用 ATM 或是一般網銀進行轉帳。
若發生 匯款金額錯誤 或是 重複付款 的情況,你的信箱會收到由 AIFIAN 發出主旨為【 AIFIAN 重要通知 】開頭的信件(也請查看垃圾信件匣)。 請按照信件內容完成指引,款項退款會在你回覆該信件後的 3 個工作天內匯入你的銀行帳戶,用於折抵的回饋也會回到「我的回饋」中。
如果需要任何幫助,歡迎 聯絡我們,我們會盡快給予協助。