跳至主要內容
全部系列智能雲會員智能雲會員訂單問題
智能雲會費重複轉帳,怎麼辦?
智能雲會費重複轉帳,怎麼辦?
一個月前已更新

如果在支付智能雲會費時發生「重複轉帳」,請依照以下步驟進行處理:

  1. 你的 AIFIAN 註冊信箱將收到一封主旨為 【AIFIAN 重要通知】 的系統通知

    ⚠️ 請務必檢查你的註冊信箱,包括垃圾信件匣

  2. 根據信件中的指引進行回覆,我們的團隊將協助你處理退款事宜

  3. 一旦我們收到你的回覆,款項將在 3 個工作天內退款至你於 AIFIAN 綁定的本人銀行帳號

若有任何問題,可透過 AIFIAN App 帳號頁 > 聯絡我們 > 傳訊息給我們,說明你遇到的問題,將有專人提供協助。

是否回答了您的問題?