我在 AIFIAN 買的酒是屬於我的嗎？
是的！你在 AIFIAN 購買的每一瓶酒都完全屬於你。就算未來平台的營運狀況有所變動，你依然擁有酒品的完整所有權，可以選擇轉售變現或領回實體酒品。
我買的酒有保險嗎？
你購買的所有酒品都享有完整的保險服務，涵蓋範圍包括：瓶身破損、軟木塞問題與酒液損毀等狀況，確保你的收藏受到全面保障。
我買的酒被存放在哪？
你的酒品會由專業團隊保管，存放於遍佈全球的酒品倉儲設施中，包括蘇格蘭、美國、法國、日本與臺灣等地的酒廠倉庫與酒窖，享受高規格的溫濕度管理。
如果市場狀況不好，我的酒會變得不值錢嗎？
和其他具有市場流通價值的資產一樣，酒品價格也有可能受到市場供需影響而下跌。
不過，根據歷史數據顯示，酒品的價值在長期持有下具有穩定成長的潛力，且在全球經濟波動時也展現出相對抗跌的特性。
酒品價格有可能下跌到低於購買價嗎？
智能選品
我們的專業團隊與 AI 技術會定期評估市場狀況，動態調整智能選品中的酒款組合，讓這些組合的價值盡量穩定維持在 900 元。
不過，若遇到市場環境的影響（例如大型天災、戰爭、金融事件等），智能選品的價格仍有可能下跌。
精選單品
精選單品的價格取決於市場狀況，會受到供需變化、國際情勢等多種因素影響，有可能因短期波動而暫時低於你的購入價格。
透過 AIFIAN App，你可以隨時查看每瓶酒的最新市場價格、歷史價格變化，選擇持有、加碼、轉售或等待市場回升。
如果 AIFIAN 倒閉了，我的酒怎麼辦？
即使 AIFIAN 停止營運，你仍保有每一瓶酒的完整所有權，你可以選擇由我們協助你轉售給酒商變現，或是領回實體酒品。（領回服務說明：如何領回酒品？）
如果讓 AIFIAN 協助轉售給酒商變現，我會虧錢嗎？
若你選擇由我們協助轉售酒品，我們會以折扣價轉售給合作酒商，以加速變現流程。
若你希望避免可能產生的價格損失，也可以選擇領回實體酒品，保留資產以供日後自行處理。
如果我選擇領回酒品，會被收額外手續費嗎？手續費是付給誰？
若你選擇領回實體酒品，我們會協助你完成領回流程並酌收相關費用，這些費用將支付給第三方的倉儲與物流服務單位，包含：
國際段的倉庫裝卸與出庫作業
國際段的運費
國際段的報關與出口處理費
抵達台灣後的清關與稅費分攤
台灣本地的包裝費用
台灣本地倉庫配送至你指定地址的運費
若有任何問題，可透過 AIFIAN App 帳號頁 > 聯絡我們 > 傳訊息給我們，說明你遇到的問題，將有專人提供協助。
禁止酒駕，飲酒過量，有害健康
請注意：AIFIAN 僅提供酒品媒合服務，不存在任何鼓勵投資行為，酒品價格受市場波動影響，不保證任何預期收益。
此服務可能隨時根據市場情況和用戶需求進行變更和調整。AIFIAN 平台的內容僅供參考目的，任何內容均不應被視為財務建議。
本公司不負保證增值及收益之責任，使用本公司服務的風險由用戶自行承擔。我們保留隨時修改 服務條款 的權利，建議你定期查看以了解任何更改。
原廠授權的經銷商包含但不限於：帝亞吉歐授權經銷商、人頭馬君度授權經銷商、保樂力加授權經銷商等合作夥伴。